Nesta semana nosso bate papo é com o amigo José Francisco Gomes da Silva
Cargo: Diretor-presidente
Empresa: Ecx Card
Rede de Gestores: O Sr. poderia nos contar um pouco sobre a Ecx Card?
José Francisco: A Ecx Card é uma empresa mineira de cartões de benefícios e meios de pagamento. Estamos no mercado à 14 anos e hoje atuamos em todos os estados do país. Todos os nossos produtos tem foco na racionalização e otimização de processos, redução de custos e melhorias na vida dos colaboradores das empresas clientes.
Rede de Gestores: Quais são os produtos que a Ecx Card tem hoje em seu portfólio?
José Francisco: Temos mais de doze produtos em nosso portfólio, porém os principais cartões são: convênio, saúde-farmácia, alimentação, gestão de combustível, combustível e o bônus.
Rede de Gestores: Como funciona o cartão saúde-farmácia? Quais farmácias aceitam este cartão?
José Francisco: O Ecx Card saúde-farmácia permite que os funcionários das empresas clientes comprem em uma ampla rede de farmácias obtendo um prazo de pagamento de até 45 dias, após este período o valor utilizado é debitado diretamente em sua folha de pagamento. A demanda por este cartão vem crescendo muito nos últimos anos devido ao fato de ser um benefício que a empresa proporciona ao funcionário e está diretamente relacionado à sua saúde e bem-estar.
Contamos com uma extensa rede de farmácias em todo o Brasil, tais como: Pague Menos, Drogasil, Drogaria Extra, Bifarma, Drogaria Pão de Açúcar entre outras. Além da ampla rede credenciada o cartão saúde-farmácia tem uma grande vantagem: não tem custo nem para a empresa e nem para o usuário do cartão.
Rede de Gestores: Qual é o papel dos cartões de benefícios e de gestão de custos nas empresas atualmente?
A Ecx Card acredita que para uma empresa ser competitiva é importante que ela tenha processos eficientes, apresente soluções inteligentes para seus problemas, controle custos e valorize seu colaborador, para que este se sinta satisfeito e seja mais produtivo em seu ambiente de trabalho. Tanto os cartões de benefícios (alimentação, saúde-farmácia, convênio, combustível, etc) quanto os cartões de controle de custos (gestão de combustível) são ferramentas essenciais para que as empresas coloquem tudo isto em prática.
Rede de Gestores: Qual é o diferencial da Ecx Card?
José Francisco: Cartão, tecnologia, softwares são commodites, qualquer um com recursos pode comprar e ofertar no mercado. O diferencial da Ecx Card está no serviço prestado às empresas clientes e aos usuários dos cartões. Temos vários canais de contato com os nosso clientes, como por exemplo um call-center próprio, e toda uma estrutura de back office e de auditoria interna do serviço prestado para garantir um atendimento perfeito. Nosso lema é: “o nosso sucesso vem de clientes satisfeitos!”
