A popularização das redes sociais vem mudando não apenas a maneira das empresas se comunicarem com seus fornecedores, funcionários e clientes, mas também as estratégias de mercado e consolidação das marcas. Essas estratégias de marketing e conteúdo, porém, precisam ser pensadas e planejadas de acordo com o perfil da empresa.
Para ter uma campanha bem-sucedida e resultados satisfatórios, o profissionalde ecommercenecessita ter conhecimento na área, analisar o público-alvo e apostar em conteúdos que sigam a mesma linha editorial, sempre com temáticas interessantes que conquistem os consumidores.
Por que investir no marketing em redes sociais?
Atualmente, milhões de pessoas estão presentes em pelo menos uma rede social e sites como Facebook, YouTube, Twitter e Instagram fazem parte da vida dos consumidores. Esses não apenas estão presentes na rotina diária dos clientes, como também exercem grande influência no comportamento e na decisão de compra.
Dicas para a criação de um conteúdo de qualidade
A principal dica para criar um conteúdo relevante é: conheça seu público-alvo. Saber o que seu consumidor gosta, qual é a rede social que ele mais utiliza e como ele interage na web são conhecimentos essenciais para produzir um conteúdo relevante e de qualidade.
A segunda regra é não focar apenas no seu produto ou na sua empresa. Busque compartilhar conteúdos que sejam de outras fontes, mas que sejam interessantes para os seus clientes. Isso fará com que o público se identifique ainda mais com as ideias da empresa e fortalecerá ainda mais a reputação da marca.
O conteúdo mais adequado para cada rede social
Além de definir o tema do conteúdo, escolha também o formato ideal para que o material seja interessante para o consumidor. No Facebook, por exemplo, não é necessário postar com muita frequência, mas não se pode abandonar a página. Fotos e vídeos juntos com o conteúdo são os posts que mais recebem interação no site. Sempre que puder, inclua links nas postagens, pois isso facilitará o acesso do cliente ao seu site.
