A companhia busca novos funcionrios para a rea de teleatendimento, oferecendo treinamento especfico de acordo com as necessidades de cada um de seus clientes
A multinacional de contact centerAtentorecebe currculos para um total de 1.470vagas de empregona carreira de operador de telemarketing. As oportunidades est£o distribudas por diversas regies do Estado deS£o Paulo, incluindo a capital, regi£o metropolitana, interior e litoral paulista.
Para concorrer s vagas de operador de telemarketing daAtento necessrio que os trabalhadores tenham concludo oensino mdio. Alm disso, algumas caractersticas pessoais s£o imprescindveis, como bom vocabulrio, fluncia verbal, boa dic£o, bom relacionamento interpessoal, dinamismo, conhecimentos bsicos de informtica e digita£o.
Como a empresa n£o exige experincia dos candidatos, as vagas de emprego naAtentos£o uma boa oportunidade para os jovens em busca do primeiro emprego, profissionais de outras reas e/ou que almejam a reinser£o ao mercado de trabalho. Pessoas com deficincia tambm s£o bem-vindas no processo seletivo.
Atribuies do operador de telemarketing
As atividades a serem desempenhadas pelos contratados s£o de atendimento ao cliente final, que pode ocorrer de forma segmentada: ativo, receptivo e processamento de transaes. Dentre as atribuies, o profissional ser responsvel por atender usurios, oferecer servios e produtos, prestar servios tcnicos especializados, realizar pesquisas e fazer servios de cobrana e cadastramento de clientes, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter ou recuperar clientes.
Remunera£o e carreira do operador de telemarketing
Os selecionados ser£o registrados em carteira (regime celetista), com salrio compatvel com o mercado, variando de acordo com o cliente e carga horria. A companhia ainda oferece os benefcios de assistncia mdica, vale-refei£o ou vale-alimenta£o, seguro de vida, assistncia odontolgica, vale-transporte, auxlio-creche e auxlio criana especial.
AAtentopossui projetos que estimulam o desenvolvimento de seusfuncionrioscom oportunidades de ascens£o da profiss£o. A academia da empresa, criada em 2007, aprimora a forma£o das equipes que atuam nas diversos departamentos. J o projeto E-Learning oferece mais de 50 cursos on-line gratuitos sobre temas variados e com dura£o mdia de 15 horas. A multinacional ainda tem programas voltados ao desenvolvimento de funcionrios para cargos de gest£o e de recrutamento interno.
Etapas de sele£o na Atento
O processo seletivo consistir em anlise curricular, em que candidatos com o perfil desejado para o ramo de telemarketing ser£o convocados a segunda fase, que poder ocorrer no mesmo dia, caso haja tempo hbil, com testes de portugus, matemtica, raciocnio lgico e avalia£o verbal. Durante a sele£o, os participantes poder£o ser submetidos dinmica de grupo conforme a demanda de concorrentes. Por fim, os aprovados far£o entrevista individual com gestores de recursos humanos da Atento.
Como se inscrever nas vagas de emprego na Atento
Os interessados nas vagas de emprego daAtentodevem enviar currculo atualizado para o e-mail recrutamentoselecao@atento.com.br.
